¿Qué hacer ante un conflicto entre socios?

Martín Shaw nos trae una nueva entrega de Casos de Coaching Reales. ¿Qué hacer ante un conflicto entre socios?


-No negar el conflicto, ni evitarlo, ni rendirse, ni resignarlo.


-Juntarse con las partes y exponer las posiciones (a y b).


-Ir más profundo y exponer el interés, lo valioso de cada posición (a y b).


Finalmente, tomar esos valores encontrados en la posición de la partes, unirlos y buscar soluciones nuevas que siempre contemplen ambos valores.



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